Применение технологии RFID в розничной торговле
С тех пор, как Wal-Mart начал поставлять поставщикам RFID в 2003 году, многие ждали выпуска технологии RFID. Настоящего снижения никогда не было. Многие отделы защиты активов обнаружили, что внедрение RFID подготовило путь для выявления причин потерь активов и реализации более умной защиты активов в будущем.
В отчете под названием 'Текущее принятие и будущие применения меток RFID', опубликованном в 2020 году, исследователи заявили, что принятие технологии RFID коллегами не шло так быстро, как ожидалось, но продвигается, и технология RFID также продвигается. Вера Ливерпуля.
По-видимому, современные датчики RFID, специально используемые в розничной торговле, имеют большую емкость хранения, чем в исходной розничной торговле, и после успешного внедрения они снизят потери товаров на складе и производство товаров роскоши. Это улучшает распознавание времени прерывания и оптимизирует разработку продуктов. Его будущий период игры.
Примеры применения технологии RFID в розничной торговле
Исследователь сказал: 'Будущее RFID меняется стремительно. Он может изменить розничную торговлю, текстильную и спортивную одежду, отслеживая всю цепочку поставок товаров до их окончательного утилизации.' Burberry - пример этого. Их RFID-метки рассказывают о истории одежды, потребители могут использовать свои мобильные телефоны для взаимодействия с RFID-метками и узнавать информацию о месте производства продукта или рекомендациях по ношению. Они предсказывают, что с широким распространением RFID-меток, увеличением объема информации и удобством покупок розничные торговцы будут разрабатывать новые способы использования RFID в будущем.'
Джо Колл, вице-президент операционной стратегии по защите активов в Macy’s, сказал, что в этом случае больше профессионалов по защите активов смогут получить данные, тем самым избегая ненужных догадок в стратегиях против краж и более гибко реагируя на все виды угроз.
На мартовском вебинаре на тему 'Розничное разрушение: влияние на защиту активов' Коул объяснил применение технологии RFID в стратегии защиты активов Macy's и ее бизнес-проникновения. Он сказал, что первоначальная цель заключалась в лучшем понимании их продукции и в обеспечении того, чтобы обувь и другие товары во витрине были точно отображены на сайте продаж. Например, если в магазине есть 100 пар разной женской обуви, можно быстро взглянуть на магазин, чтобы узнать, все ли 100 пар обуви на месте.
Коул сказал: 'Это заменяет предыдущую практику чисто смотреть на сторону продаж. Например, продавцы говорили, что кеды из холста не будут продаваться в будущем, и кеды из холста в том магазине определенно не будут продаваться, но на самом деле клиенты даже не знают. В магазине есть кеды из холста, потому что они не отображаются в магазине.' Это предоставляет 'эпизод' для защитников активов и реализует возможность разблокировать данные для получения понимания стратегий защиты продукции.
В прошлом отдел по защите активов (офицер по предотвращению потерь) считал ежегодный список всех штрих-кодов в здании в январе каждый год, чтобы выяснить, были ли потеряны какие-либо предметы, но когда предметы действительно были потеряны, они не знали, что это за потерянные предметы. Иногда они могли сузить круг по сезону, когда предмет был потерян, исходя из типа продукта, но это ближайший результат, который они могли получить. Благодаря внедрению технологии RFID отделы по защите активов теперь могут знать из ежемесячного инвентаризационного цикла, были ли потеряны предметы за последние 30 дней.
Керр пояснил: 'Теперь мы можем завершить окончательный финансовый список в январе, узнать о 12-месячном процессе инвентаризации и внедрить ежемесячный план инвентаризации. У нас есть возможность проводить периодическую инвентаризацию каждый месяц, а затем проанализировать. Будут ли принятые меры эффективными, если они неэффективны, измените их; если они эффективны, они будут распространены на другие магазины, где они еще не были развернуты. Поэтому мы можем меняться каждый месяц в отношении потерь товаров, угроз потерь и способов защиты наших продуктов. Становимся мудрее.'
Другие способы использования RFID
Тем не менее, это не конечный результат использования технологии магазинного RFID. 'Мы стали жадными.' - сказал Коул.
Умные выходы, база EAS, подключенная к сети, могут считывать метки EAS, сканировать RFID и связываться с видеонаблюдением, чтобы предоставлять данные в реальном времени о потерянных продуктах в магазине. Коул сказал: 'Он не только сообщает нам точный тип продуктов, которые покинули магазин, но также сообщает нам о некоторых проблемах с теми, кто унес продукты из магазина. Поскольку мы теперь можем четко видеть потерю каждого товара, но также возможно связать потерю товаров с некоторыми людьми, которые взяли 60% EPC, но не заплатили.'
Коул сказал, что это похоже на TSA в Macy's, позволяющий компаниям проверять всех при выходе, чтобы они могли сосредоточиться на плохих актерах и предпринять шаги по их задержанию. Это также предоставляет реальный интеллект, заменяя 'личное восприятие' исполнительных директоров по защите активов о проценте потерь, приписываемых ORC, и сообщает им, являются ли их предположения точными.
Поскольку технология RFID обеспечивает цифровую идентификацию продуктов Macy's, работа по расследованию и правоохранительная деятельность после потери товара также стали проще. Без тщательного рассмотрения продукта следователь может подтвердить, что продукт происходит из конкретного магазина, а затем видео и данные могут показать, когда продукт покинул здание магазина с кем. 'Это хорошо закончило дело для правоохранительных органов,' - сказал Коул.
Технология RFID принесла постоянное благовествование защите активов. Коул пояснил: 'Это основа. RFID, примененный к продукту, может сказать вам без оговорок, как защищать ваш продукт, что еще делать в магазине и выявлять тенденцию к краже. Он также уточняет это. Одна истина: разблокировав данные, которых никогда не существовало раньше, вы знаете, кто проблема.'
Источник этой статьи: RFID World Net